política de Privacidade

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Última atualização: 19 de setembro de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como a Estela & Teresa ("o Site", "nós", "nos" ou "nosso") coleta, utiliza e divulga suas informações pessoais quando você visita ou utiliza nossos serviços, ou realiza uma compra através do site https://mabelandjune-toronto.com/ (o "Site"), ou se comunica conosco de outra forma em relação ao Site (coletivamente, os "Serviços"). Nesta Política de Privacidade, "você" e "seu" referem-se a você como usuário dos Serviços, seja você um cliente, um visitante do Site ou outro indivíduo cujas informações coletamos de acordo com esta política.

Por favor, leia esta Política de Privacidade com atenção.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade atualizada no Site, atualizaremos a data da “Última atualização” e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela legislação aplicável.

Como coletamos e usamos suas informações pessoais

Para fornecer os Serviços, coletamos informações de diversas fontes, conforme descrito abaixo. As informações que coletamos e utilizamos dependem de como você interage conosco.

Além dos usos específicos descritos abaixo, podemos usar as informações que coletamos para nos comunicar com você, fornecer e melhorar os Serviços, cumprir obrigações legais, aplicar termos aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Quais informações pessoais coletamos

Os tipos de informações pessoais que coletamos dependem de como você interage com nosso Site. “Informações pessoais” referem-se a dados que identificam, se relacionam, descrevem ou podem ser associados a você. Abaixo estão as categorias e os tipos específicos de dados pessoais que coletamos.

Informações que você fornece diretamente

As informações que você fornece voluntariamente por meio dos Serviços podem incluir:

  • Informações de contato : Nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail.

  • Informações do pedido : Nome, endereços de cobrança e entrega, confirmação de pagamento, e-mail, número de telefone.

  • Informações da conta : nome de usuário, senha, perguntas de segurança e outros dados de segurança da conta.

  • Informações de suporte ao cliente : qualquer informação que você compartilhe ao entrar em contato conosco.

Alguns recursos podem exigir que você forneça determinadas informações diretamente. Se você optar por não fornecer essas informações, alguns recursos poderão não estar acessíveis a você.

Informações coletadas automaticamente

Podemos coletar automaticamente determinados dados sobre suas interações com os Serviços (“Dados de Uso”), usando cookies, pixels e tecnologias semelhantes. Isso pode incluir informações do dispositivo e do navegador, endereço IP, detalhes da rede e interações com os Serviços.

Informações de Terceiros

Também podemos receber dados de terceiros, incluindo fornecedores e prestadores de serviços que atuam em nosso nome, como:

  • Empresas que dão suporte ao nosso Site e Serviços , como a Shopify.

  • Processadores de pagamento , que coletam detalhes de cobrança (por exemplo, dados bancários ou de cartão, endereço de cobrança) para processar seu pedido.

Quando você interage com nossos e-mails ou usa nosso Site, nós e terceiros podemos coletar dados por meio de tecnologias de rastreamento, como web beacons, SDKs, cookies e pixels.

Todos os dados de terceiros são processados de acordo com esta Política de Privacidade. Consulte também a seção “Sites e Links de Terceiros”.

Como usamos suas informações pessoais

Fornecimento de produtos e serviços

Utilizamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços e cumprir nosso contrato com você. Isso inclui processar pagamentos, atender pedidos, enviar notificações, gerenciar sua conta, providenciar entregas e lidar com devoluções ou trocas.

Se você usar outros serviços da Shopify, a Shopify poderá vincular e processar as informações da sua conta, conforme descrito em suas políticas de privacidade.

Marketing e Publicidade

Podemos utilizar seus dados pessoais para fins promocionais, por exemplo, para enviar e-mails, SMS ou comunicações postais e exibir anúncios relacionados a produtos. Isso pode envolver a personalização de serviços e anúncios de acordo com suas preferências. Para usuários no EEE, o processamento se baseia em nosso interesse legítimo, nos termos do Art. 6(1)(f) do RGPD.

Segurança e Prevenção de Fraudes

Utilizamos suas informações para detectar, investigar e responder a fraudes ou atividades ilegais. Você é responsável por manter seus dados de login seguros. Se suspeitar de acesso não autorizado, entre em contato conosco imediatamente. No EEE, esse processamento se baseia em nosso interesse legítimo em manter a segurança do Site.

Comunicação e Melhoria de Serviços

Podemos usar suas informações para suporte ao cliente e melhoria de serviço, com base em nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6(1)(f) GDPR.

Biscoitos

Utilizamos cookies para aprimorar nosso site e nossos serviços. Para obter informações detalhadas sobre os cookies utilizados pela Shopify, visite:
https://www.shopify.com/legal/cookies

Os cookies ajudam a lembrar preferências, realizar análises e personalizar conteúdo. Terceiros também podem usar cookies para personalizar serviços e anúncios. Você pode modificar as configurações do seu navegador para bloquear ou excluir cookies, embora isso possa afetar a funcionalidade.

O bloqueio de cookies pode não impedir todos os mecanismos de compartilhamento de dados de terceiros, incluindo aqueles usados por parceiros de anúncios.

Como divulgamos suas informações pessoais

Podemos divulgar seus dados pessoais nos seguintes contextos:

  • Com fornecedores e prestadores de serviços agindo em nosso nome (por exemplo, TI, pagamento, remessa, análise de dados, suporte ao cliente).

  • Com parceiros de negócios e marketing que usam suas informações de acordo com suas políticas de privacidade.

  • Quando você solicita ou nos autoriza a compartilhar seus dados (por exemplo, envio de produtos, integrações de login social).

  • Com afiliados dentro da nossa estrutura empresarial.

  • Durante transferências de negócios (por exemplo, fusões, falências) ou para cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos ou os de terceiros.

Categorias de Dados Pessoais Compartilhados e Destinatários:

Categoria Destinatários
Identificadores Fornecedores, parceiros de marketing/negócios, afiliados
Informações Comerciais O mesmo que acima
Atividade de Internet ou Rede O mesmo que acima
Dados de geolocalização (por exemplo, baseados em IP) O mesmo que acima

Não usamos nem divulgamos dados pessoais confidenciais sem o seu consentimento nem para inferir características sobre você.

Com sua permissão, podemos compartilhar dados para publicidade ou marketing, conforme descrito acima.

Sites e links de terceiros

Nosso Site pode conter links para sites operados por terceiros. Não somos responsáveis por suas práticas de privacidade ou conteúdo. Você deve consultar as políticas e termos de privacidade deles. Informações públicas ou semipúblicas (por exemplo, redes sociais) podem ser visíveis a terceiros e estão fora do nosso controle.

Dados de crianças

Nossos Serviços não se destinam a crianças e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho forneceu dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail contato@estela-teresa.com

 para solicitar a exclusão.

A partir da data de vigência desta Política de Privacidade, não "vendemos ou compartilhamos" intencionalmente dados pessoais de indivíduos menores de 16 anos, conforme definido pela lei aplicável.

Segurança e retenção de dados

Embora implementemos medidas de segurança, nenhum sistema é totalmente seguro. Não envie informações confidenciais por canais não seguros. Retemos dados pessoais com base em necessidades operacionais, obrigações legais, resolução de disputas ou cumprimento de políticas.

Seus direitos

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter direitos como:

  • Acesso aos seus dados pessoais.

  • Eliminação dos seus dados pessoais.

  • Correção de dados imprecisos.

  • Portabilidade de dados em certas circunstâncias.

  • Excluir de vendas de dados, compartilhamento ou publicidade direcionada.

  • Restrição de processamento.

  • Retirada de consentimento quando o processamento é baseado no consentimento.

  • Apelo de decisões que negam direitos de dados.

  • Gerenciar preferências de comunicação (por exemplo, cancelar a assinatura de e-mails de marketing).

Para exercer seus direitos, utilize as ferramentas em nosso site ou entre em contato conosco através do contato@estela-teresa.com.. Podemos solicitar a verificação de identidade antes de atender à sua solicitação.

Você não será discriminado por exercer seus direitos. Você pode autorizar um agente a agir em seu nome, mediante comprovação de autorização.

Reclamações

Caso tenha alguma dúvida sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail  contato@estela-teresa.com . Caso não esteja satisfeito, você tem o direito de encaminhar sua reclamação à autoridade local de proteção de dados (por exemplo, para residentes do EEE, consulte a lista de autoridades de supervisão competentes).

Usuários internacionais

Podemos transferir, armazenar ou processar seus dados fora do seu país de residência. Isso inclui o processamento por prestadores de serviços e funcionários terceirizados. Para transferências de dados da Europa, utilizamos mecanismos aprovados, como as Cláusulas Contratuais Padrão da UE ou equivalentes do Reino Unido, a menos que o país destinatário seja considerado adequado.

Contate-nos

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, ou desejar exercer seus direitos, envie um e-mail para:
contato@estela-teresa.com

A menos que especificado de outra forma ESTELA & TERESA é o controlador de dados das suas informações pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.